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Termos de Uso

Política de Privacidade

A Política de Privacidade tem como objetivo informar quais e que tipo de informações coletamos dos usuários quando estes navegam pelas páginas da virtualizando.com.br e seus subdomínios. Esta Política está sujeita a alterações e portanto, recomendamos sua periódica consulta. A política apresentada atende as regras do Marco Civil da Internet e, reconhecendo os avanços que tal texto traz para o desenvolvimento da internet em nosso país, informa ao usuário como os dados que coletamos sobre sua navegação nos ajudam a oferecer produtos mais assertivos de acordo com seus gostos e necessidades e como estes dados são tratados e armazenados.

1. As páginas do portal www.virtualizando.com.br e seus subdomínios coletam informações pessoais, capazes de identificar os usuários, sempre que:
    a. Cadastram-se em nosso site/portal afim de efetuar a contratação de produtos e/ou serviços;
    b. Preenchem e/ou enviam formulários de atendimento através de nosso site/portal;
    c. Quando solicitam atendimento através dos canais de atendimento online do site/portal.

2. Os usuários do site/portal serão sempre informados sobre os dados que estão sendo coletados, ficando a seu critério fornecê-los ou não.

3. O portal www.virtualizando.com.br e seus subdomínios, também recebem e armazenam automaticamente em seus servidores, informações sobre as atividades do navegador utilizado pelo usuário, incluindo endereço IP, páginas visitadas, ID da sessão, data e horário de acesso. Estas informações são obtidas através de pequenos arquivos de dados conhecidos como cookies. O cookie é enviado e guardado no disco rígido do computador do usuário e por possuir um identificador anônimo único permite que o usuário seja identificado na próxima vez que visitar o site. O usuário pode configurar seu navegador para ser avisado sobre a recepção de cookies e assim impedir a instalação em seu computador, ou mesmo optar, a qualquer momento, por não mais receber cookies. As informações para a desabilitação de cookies estão nos manuais do próprio navegador.

A ação de desabilitar a recepção de Cookies é realizada no navegador e no dispositivo - computador, notebook, celular etc - que você está utilizando. Caso deseje deve repetir esta operação em navegadores ou dispositivos diferentes. É importante ressaltar que os cookies nos auxiliam a oferecer promoções, ofertas e informações mais segmentadas, de acordo com seu perfil. Ao desabilitar os cookies, a interação em nosso site pode ser comprometida.

Proteção de informações pessoais

Todas as informações coletadas são armazenadas em nossos servidores, observando medidas organizacionais e técnicas adequadas para proteger dados pessoais e de tráfego a nós fornecidos. Estes dados não estão disponíveis ao acesso público só podendo ser acessados por funcionários autorizados da Virtualizando.

Confidencialidade

A Virtualizando poderá fornecer informações pessoais a fim de atender a exigências legais, exercer seus diretos legais ou se defender contra reivindicações legais, para proteger os interesses da Virtualizando, combater fraudes e executar suas políticas ou proteger os direitos, propriedade ou segurança de terceiros.

Salvo disposição acima, os dados coletados não serão utilizados pela Virtualizando para nenhum outro fim que não seja o do fiel cumprimento do serviço. A Virtualizando não poderá ser responsabilizada por violações dos dados e informações resultantes de atos de funcionários, prepostos e/ou demais pessoas autorizadas pelo usuário e nem daquelas resultantes da ação criminosa ou irregular de terceiros (“hackers”). Em função destes, é altamente recomendado que seus dados de acesso não sejam compartilhados com terceiros, e que os mesmos sejam armazenados com segurança para garantir a privacidade de seus arquivos na Virtualizando, cujo somente poderão ser acessados através de sua autenticação com login e senha.

Transmissão e Armazenamento

Declaramos a não responsabilidade sobre a quaisquer eventuais inconvenientes, dificuldades ou danos em geral causados em função de problemas com transferência dos dados para nossos servidores, este serviço é de responsabilidade de sua operadora (fornecedor de internet), cabendo à Virtualizando a responsabilidade em armazenar dados e manter sua alta disponibilidade.